Исходящие звонки
ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ
Проведение телефонных опросов
Опросы — часто единственный способ составить представление о предпочтениях потребителей. Качественно и быстро проведенный опрос — серьезный козырь в конкурентной или политической борьбе.
Все, что нужно — это анкета и база респондентов. Хотя, если у вас нет того или другого, наши партнеры с удовольствием помогут: разработают план исследования, оптимальную схему разговора, предоставят базу данных и при необходимости проведут последующий анализ результатов опроса*. *Телефонный центр «ДИАЛОГ» не разрабатывает анкеты, не проводит обработку и анализ результатов, не составляет адресно-телефонных списков. Эти услуги предоставляют специализированные компании. Мы можем выступить посредником.
Информирование клиентов о новых товарах/услугах, оповещение должников, поздравления с праздниками, агитации избирателей и т.п.
Работа c Телефонным центром делает возможным в короткий срок совершить большое количество телефонных звонков и получить итоговую информацию в форме электронного отчета. Операторы не тратят времени на набор телефонных номеров. Этим занимается специальная программа. Телефонные номера выбираются из базы данных. Операторы работают в наушниках с микрофонами, их руки свободны, информация в итоговый отчет заносится во время разговора. Для информирования частных лиц мы используем Ваши клиентские базы.